Goedemorgen, Je stemt niet meer op een partij, je stemt op een persoon. Je koopt niet van Shoeby, maar Monica Geuze. Je bent niet voor Barcelona, maar voor Messi, waar hij dan ook voetbalt. Podcasts halen tegenwoordig hogere luistercijfers dan de NOS. De mens is het nieuwe merk. Een CEO maakt meer impact met een selfie-video dan een persbericht. Spotify-baas Daniel Ek snapt dat. Zijn laatste kwartaalupdate was een selfievideo waarin hij vertelt hoe het met het bedrijf gaat. We hebben het idee dat we dichtbij deze mensen staan. Dat we bijna bevriend zijn met ze. Toch gaat dit gepaard met steeds grotere eenzaamheid. We hebben minder vrienden dan ooit. 1 op de 10 Nederlanders zegt geen enkele goede vriend te hebben. En ja, ik weet zeker dat dit alles te maken heeft met hoe we ons digitaal gedragen, kopen en verbinden. Hoe minder we met echte sociale interactie leven, hoe meer we hunkeren naar die echte connectie. Het internet lijkt een uitweg te bieden: influencers, podcasts, YouTube. Het voelt alsof je ze echt kent. En dat is waar de merken de slag missen. Mensen willen geen logo, ze willen een gezicht. Geen slogans, maar een stem. Geen afstand, maar nabijheid. Ik was dit weekend op een crematie. Een drukke, volle crematie. Niet door jaren lang online te zijn. Maar omdat ze genoot van uitgaan, onder de mensen. Van dansen en zingen, eten en drinken. Van shoppen in winkels van kletsen en leven. Hoe mooi, dacht ik, dat je de levens van zoveel mensen raakt. Door in jou eigen kleine wereld er simpelweg voor iedereen te zijn. Online geeft ons de illusie dat we ieder moment slechts een fractie verwijderd zijn van een miljoenenpubliek, dat we dichtbij mensen staan zonder ze ooit écht gezien te hebben. Maar niets is minder waar. Dus als er iets is dat ik jullie mee wil geven deze feestdagen. Dan is het je familie en vooral je vrienden te koesteren. Naar ze te luisteren, soms te slikken. En, wanneer het kan, te dansen op de tafel. LYLT Lekker links om over te lullen tijdens de lunch
|