Nummer 191

Goedemorgen,

Mijn eigen bedrijf is live! Om daarbij stil te staan werd ik van de week geïnterviewd door Volkskrant Magazine. Of nouja, ik heb AI gevraagd me te interviewen en een artikel te schrijven dat in Volkskrant Magazine zou kunnen staan.

De Man die Verantwoordelijkheid Sexy Maakt

In een markt van grijze pakken en kleine lettertjes is daar ineens VOW. De eerste verzekering met een wachtlijst, een geluksarmbandje en een missie die verder gaat dan de dood. "Ik wil dat mijn dochters naar Nieuw-Zeeland kunnen, ook als ik onder een bus kom."

Het begon niet in een glazen boardroom, maar in de vertrouwde chaos van het vader zijn. "Toen ik vader werd besefte ik ineens, mijn leven draait niet meer alleen om mij," vertelt de oprichter van VOW. "Vroeger deed je waar je zelf zin in had. Nu voel je ineens verantwoordelijkheid. Dat zette me aan het denken."

Twee jaar lang werkte hij, naast zijn baan in loondienst, aan VOW. Zonder enige voorkennis van de verzekeringswereld, maar met een berg biografieën van eigenzinnige ondernemers onder zijn arm, beet hij zich vast. Het doel? Verantwoordelijkheid nemen sexy maken.

De generatie die het niet geregeld heeft
Maar waarom nu? Waarom is dit relevant? "Kijk om je heen," zegt hij. "Iedereen stelt het uit. Je moet naar een adviseur, dat kost geld. Als je een huis koopt, prima. Maar er is een enorme groep die samenwonend kinderen krijgt, of gaat trouwen maar geen koophuis heeft. Die zijn vaak helemaal niet verzekerd."

En die groep groeit. De huizenmarkt is zo moeilijk dat steeds meer jongeren er niet tussen komen. "We zitten met een generatie die het niet automatisch beter gaat hebben dan hun ouders. Die snappen als geen ander dat een product als VOW ervoor zorgt dat hun kinderen niet direct hetzelfde overkomt."

Mensen die het wel geregeld hebben? Die weten vaak niet eens wat ze hebben. "Ze zeggen: 'Ik heb het ergens geregeld.' Maar waar? Bij wie? En hoeveel? Bij VOW heb je het niet ergens geregeld. Jij hebt het zelf geregeld. Jij bepaalt wat belangrijk is."

VOW NOW: Leven bij de belofte
"Oude verzekeringen gaan over geld, stenen en hypotheken. Saai en afstandelijk" legt hij uit. "Bij VOW draaien we het om. We praten niet over 'dekking bij overlijden', maar je maakt persoonlijke beloftes. Of dat nu het rijbewijs is, een studie, of die droomreis naar de andere kant van de wereld. Want elke ouder weet: beloofd is beloofd."

Het meest opvallende? VOW wacht niet tot het noodlot toeslaat. Onder de noemer VOW NOW laat het merk jaarlijks voor elke duizend klanten één belofte nu al uitkomen. "We willen engagement. We willen dat onze klanten laten zien dat ze hun verantwoordelijkheid hebben genomen. Daarom krijgt iedereen een geluksarmbandje. Het is een commerciële knipoog, maar ook een oprechte wens: ga alsjeblieft niet dood, geniet van het leven."

De sprong in het diepe
Het pad naar de onlangs verkregen AFM-vergunning was er een van vallen en opstaan. "Ik ben talloze keren afgewezen door grote partijen. Dan zit je weer aan je keukentafel met je Excel-sheet en denk je: waar doe ik dit voor? Maar de gedachte aan 12.000 kinderen die per jaar een ouder verliezen, hield me scherp. Dat is een klaslokaal per dag. Dat moet simpeler en persoonlijker geregeld kunnen worden."

Nu de lancering nadert, voelt hij de gezonde spanning. Het proces is inmiddels zo gestroomlijnd dat je een polis kunt afsluiten terwijl je in de rij staat bij het gemeentehuis. "Succes is voor mij als we over een jaar 5.000 ouders die rust hebben gegeven."

En wat als Kate over tien jaar vraagt waarom hij dit allemaal is begonnen? Hij hoeft niet lang na te denken. "Dan zeg ik: 'Omdat ik iets wilde nalaten dat jullie beschermt.' Het gaat niet om het geld, het gaat om de garantie dat hun toekomst onbezorgd blijft."

"Experts zeiden me: 'Niemand gaat zich op een wachtlijst zetten voor een verzekering.' Dat is precies de arrogantie van de oude garde die ik wil doorbreken. VOW is geen saai verplicht nummertje; het is zorgen voor wie je liefhebt. En daar staan mensen wél voor in de rij."

Klinkt goed toch? Schrijf je maar in dan. En deel het met iedereen die je kent. :-)

LYLT

Vind je dat iemand anders deze mail ook moet lezen?

Stuur deze dan door of gebruik de link via de share knop onderaan deze e-mail.

Heb jij de deze mail doorgestuurd gekregen? Schrijf je dan hier in.

Lekkere links om over te lullen tijdens de lunch